País:


Es crucial innovar con el modelo de negocio

Kaihan Krippendorf

Kaihan Krippendorf

Para asegurar el crecimiento de su empresa, usted tendrá que cambiar la forma en la que define su modelo de negocios. La innovación en el modelo de negocios no es un concepto nuevo Está demostrado claramente que aquellos que mantienen inalterables sus modelos de negocio, obtienen menos beneficios que quienes aceptan cambiar el juego e introducen cambios radicales en su modelo. Los agricultores en la Edad Media hacían sus negocios, a través de transacciones simples de intercambio o “trueque” de productos, como, por ejemplo, intercambiar verduras por leche; pero los reyes sacaron mayor provecho de un modelo más creativo, al ofrecer intangibles como seguridad, infraestructura, a cambio de impuestos y una renta de la tierra. ¿Cómo hacemos esto mismo en la actualidad? Para obtener respuestas más claras, conversé con Gregg Michaelson, presidente de Linkwell Health, y editor de medios tan populares como Men´s Health, Women´s Health, Prevention y Runner´s World y  ahora usa su experiencia en medios de comunicación innovadores y una empresa de ventas directas. Michaelson dice que su misión siempre fue “hacer que los estadounidenses adquirieran hábitos de vida más sanos”, y esto le permitió ver el potencial en una empresa de ventas directas, no rentable, que le ofrecieron manejar. Esta compañía mantenía un modelo de negocio simple que consistía en ofrecer cupones con ofertas de productos a través del correo. Linkwell Health llegó a tener una base de contactos de 90 millones de personas en Estados Unidos, pero no encontraba la manera de sacar provecho de esa mina. De su experiencia como editor de publicaciones exitosas, Michaelson reconvirtió el negocio, al ofrecer las promociones en medios de comunicación propios, resaltando el valor agregado creado por el contenido focalizado en salud, prevención y calidad de vida. Con esta perspectiva, Michaelson comenzó a añadir la clase de contenido que impulse a la gente para tomar medidas sobre su salud y calidad de vida, como, por ejemplo, “5 formas de conseguir la figura atlética perfecta antes del verano”. El valor está en producir y entregar el contenido que los consumidores en realidad quieren leer. Con esta decisión, el ejecutivo creó un nuevo valor. La gente comenzó  a usar los cupones. Y como la rentabilidad creció, cada uno se benefició: compradores más sanos,  inversionistas más felices porque finalmente ganaban algo, los minoristas de alimentos asociados a las promociones incrementaron su facturación, y los consumidores obtuvieron productos más saludables. Michaelson pronto comenzó a preguntarse,”¿quién pagará por esto?” Él y su equipo vieron que los proveedores de pólizas de salud podrían ser claros beneficiarios del modelo, al involucrarse en la promoción de hábitos saludables de vida. Así, empresas como Aetna, Humana, y WellPoint, pudieron ofrecer un valor adicional con contenido útil, válido científicamente y entretenido sobre conservar la salud, junto con sus ofertas de servicios y promociones. La imagen de estas aseguradoras ha registrado un impacto muy positivo. Ahora Michaelson puede demostrar que las empresas de seguros y medicina prepagada que usan a Linkwell como medio promocional de marketing directo, obtienen beneficios reales, tangibles e intangibles. Linkwell tiene ahora un modelo de negocio radicalmente diferente, que ha potenciado su crecimiento.

Por: Kaihan Krippendorff

* Traducción ALTAG

noviembre 23, 2014
Es crucial innovar con el modelo de negocio
Popups Powered By : XYZScripts.com